قوانین و مقررات
شرایط و قوانین استفاده از سرویسها و خدمات آیدید
لطفاً موارد زیر را جهت استفاده بهتر از سرویس های مشتری مداری آیدید به دقت ملاحظه فرمایید.
ورود کاربران به وبسایت آیدید هنگام استفاده از پروفایل شخصی و خدمات ارائه شده توسط آیدید به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین و همچنین نحوه استفاده از سرویسها و خدمات آیدید است.
قوانین عمومی
در صورتی که در قوانین مندرج، سرویسهای آیدید تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر می شود و شما توافق میکنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.
تعریف مشتری یا کاربر
کاربر به شخصی گفته میشود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده است و استفاده از خدمات آیدید اقدام نماید.
ارتباطات الکترونیکی
هنگامی که شما از سرویسها و خدمات آیدید استفاده میکنید، در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و قوانین باشد، شما موافقت میکنید که آیدید به صورت الکترونیکی (از طریق تماس تلفنی ، پست الکترونیکی، سرویس پیام کوتاه و سایر سرویسهای الکترونیکی) به درخواست شما پاسخ دهد.
همچنین به منظور اطلاع رسانی خدمات و سرویسهای ویژه ، امکان دارد آیدید برای اعضای وب سایت و مشتریان آیدید ایمیل یا پیامک ارسال نماید. در صورتی که کاربران تمایل به دریافت اینگونه ایمیل و پیامکها نداشته باشند، میتوانند عضویت دریافت خبرنامه آیدید را در پروفایل خود لغو کنند.
توجه داشته باشید که ۴۲۳۸۶۰۰۰ تنها شمارهای است که آیدید از طریق آن برای کاربران و مشتریان خود پیامک (اس ام اس) ارسال میکند. بنابراین ارسال هرگونه پیامک تحت عنوان آیدید، با هر شماره دیگری تخلف و سوء استفاده از نام آیدید است و در صورت دریافت چنین پیامکی، لطفاً به منظور پیگیری قانونی آن را به ۴۲۳۸۶۰۰۰ داخلی ۱۶۱ اطلاع دهید. همچنین این شماره سامانه ارسال پیامک است که خدمات و سرویسهای ویژه آیدید را به اطلاع کاربران میرساند و روشن است که امکان دریافت پیامهای شما از طریق آن وجود نداردو در قسمت پشتیبانی کاملا شرایط ارتباط با ما برای شما توضیح داده شده است.
سیاستهای رعایت حریم شخصی
آیدید به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده میکنند، احترام گذاشته و از آن محافظت میکند.
آیدید متعهد است در حد توان با استفاده از تکنولوژی مورد نیاز از امنیت هرچه بیشتر و بهتر حریم شخصی شما در راستای استفاده از سایت دفاع کند و آنرا توسعه دهد. در واقع با استفاده از سایت آیدید و خدمات آن، شما رضایت خود را از این سیاست اعلام می نمایید.
همه مطالب در دسترس از طریق هر یک از خدمات آیدید، مانند متن، آرم، تصاویر، موارد قابل دانلود و کپی، دادهها و کلیه محتوای تولید شده توسط آیدید جزئی از اموال آیدید محسوب میشود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصار آیدید است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای آیدید محفوظ و محترم نگاه میدارد. علاوه بر این، اسکریپتها و اسامی خدمات قابل ارائه از طریق هر یک از خدمات ایجاد شده توسط آیدید و علائم تجاری ثبت شده نیز در انحصار آیدید است و هر گونه استفاده با مقاصد تجاری پیگرد قانونی دارد. کاربران مجاز به بهرهبرداری و استفاده ازفهرست محصولات، مشخصات فنی، هر گونه استفاده از مشتقات وبسایت آیدید و یا هر یک از خدمات و یا مطالب، دانلود یا کپی کردن اطلاعات با مقاصد تجاری، هر گونه استفاده از داده کاوی، یا روشهای مشابه مانند جمع آوری دادهها و ابزارهای استخراج نیستند و کلیه این حقوق به صراحت برای آیدید محفوظ است. در صورت استفاده از هر یک از خدمات آیدید، کاربران مسئول حفظ محرمانه بودن حساب و رمز عبور خود هستند و تمامی مسئولیت فعالیتهایی که تحت حساب کاربری و یا رمز ورود انجام میپذیرد به عهده کاربران است.
تنها مرجع رسمی مورد تایید ما برای ارتباط ، پایگاه رسمی یعنی www.idid-store.com است. وب سایت آیدید هیچگونه سایت اینترنتی با آدرسی غیر از www.idid-store.com و همچنین، هیچ گونه وبلاگ و شناسه در برنامههای گفتگوی اینترنتی همچون Yahoo Messenger یا MSN Messenger و غیره ندارد و هیچ گاه با این روشها با شما تماس نمیگیرد. کاربران به منظور برقراری ارتباط، تنها میتوانند ازنشانی های ذکر شده در بخش ارتباط با ما استفاده کنند.
نقدها، نظرها، ارتباطات و سایر مطالب
سایت آیدید ممکن است دارای لینکهایی به سایتهای دیگر باشد. این سایتها تحت کنترل آیدید نیستند و سایت آیدید هیچ مسئولیتی در قبال محتویات این سایتها شامل لینکهای دیگری که ممکن است در این سایتها باشد ندارد. سایت آیدید این لینکها را برای سهولت شما فراهم کرده است و وجود هر یک از این لینکها به معنی تائید یا هر نوع ارتباط ما نیست. شما توافق میکنید مسوولیت هر گونه خسارت و آسیب احتمالی وارده از طرﻳﻖ وﻳﺮوس یا فایلهای مخرب دیگر که میتواند ناشی از درﻳﺎفت و استفاده از اطلاعات و فایلهای متعلق به سایتهای لینک شده در سایت آیدید باشد، به عهده شخص مشتری می باشد.
کاربرانی که قصد ارسال نظرات خود در سایت را دارند، حتما مقررات زیر را مد نظر قرار دهند:
۱- بدیهی است که اگر این قوانین رعایت نشود، نظر کاربر تایید نشده و در نتیجه در سایت به نمایش در نمی آید.
با این حال،آیدید هیچگونه مسئولیتی در قبال صحت یا عدم صحت نظرات منتشر شده در این قسمت ندارد. نمایش نظرات کاربران در سایت به هیچ وجه به معنی تایید فنی آیدید درباره محتویات آن نیست. لذا از کاربران محترم تقاضا میشود، نظرات را اصل و پایه انتخاب و تصمیم گیری خود قرار ندهند.
– با توجه به ساختار بخش نظرات، از پرسیدن سوال یا درخواست راهنمایی در این بخش جدا خودداری نمایید.
– تنها نظراتی که با حروف و زبان فارسی نوشته شده باشند، امکان نمایش در سایت را دارند، لذا از نوشتن با حروف انگلیسی یا به زبان انگلیسی خودداری نمایید.
– کاربران ارسال کننده نظر موظف به استفاده از ادبیات محترمانه و عدم توهین به دیگر کاربران هستند، بدیهی است هرگونه توهین به فرد یا افرادی، باعث عدم تایید نظر کاربر میشود.
– تمام کاربران حق دارند نظرات خود را به شرط رعایت قوانین و مقررات، در سایت منتشر کنند، لذا حتی اگر نظری را به دور از واقعیت، جانبدارانه یا اشتباه یافتید، نباید نظر دهنده را مخاطب قرار دهید یا از وی انتقاد نمایید. هر کاربر تنها میتواند نظر خود را عنوان کند و قضاوت را به خوانندگان نظرات واگذار نماید.
– “نام کاربری” ارسال کنندگان نظر باید شامل نام و نام خانوادگی فرد با حروف فارسی باشد؛ لذا نظراتی که با نام کاربری غیر مجاز ارسال شده باشند، هرچند ناقض دیگر قوانین ذکر شده نباشند، تایید نخواهند شد.
– با توجه به مسئولیت سایت در قبال لینکهای موجود در آن؛ کاربران نباید لینک سایتهای دیگر را در نظرات خود ثبت نمایند. کاربران دقت داشته باشند تا حتی الامکان از هرگونه لینک دادن (فرستادن) کاربران به سایتهای دیگر خودداری نمایند.
– تنها نظراتی که مرتبط با محصول مورد نظر باشند، تایید خواهند شد، لذا از مطرح کردن بحثهای متفرقه و غیر مرتبط با محصول خودداری نمایید.
– کاربران میتوانند نقد خود به هر بخش آیدید را در قسمت مربوطه اعلام نمایند، لذا از نوشتن نقد خود درباره سایت در قسمت نظرات خودداری نمایید.
– کاربران توجه داشته باشند، مسائلی را که از آن اطمینان ندارند یا نسبت به آن شک دارند، به هیچ وجه در نظرات ثبت ننمایند، و همچنین از بازنشر شایعات یا اطلاعات غیر مطمئن درباره محصولات جدا خودداری نمایند.
– ثبت اطلاعات ارتباطی شخصی، از جمله شماره تلفن یا نشانی ایمیل در قسمت نظرات ممنوع است، لذا از ثبت اینگونه اطلاعات ارتباطی در نظرات خود خودداری نمایید.
– لازم است کاربران مطالبی را ثبت نمایند که برای بازدیدکنندگان سایت مفید واقع شود و از بیان هرگونه مطالب شخصی، غیر مرتبط یا غیر ضروری در این بخش خودداری نمایند.
– لازم است کاربران نظرات خود را به صورت نگارشی و نه گفتاری ثبت نمایند و از کوتاه کردن کلمات یا استفاده از ادبیات محاوره ای تا جای ممکن در ثبت نظرات خودداری نمایند. استفاده از ادبیات نوشتاری که قابلیت نمایش در سایت را داشته باشد، لازمه تایید نظرات کاربران است.
– کاربران در نظر داشته باشند که آیدید، ویرایش نگارشی نظرات کاربران را حق خود میداند اما سایر ویرایشهایی که برای رعایت قوانین ذکر شده انجام میشود، قبل از ثبت نظر، به اجازه کاربر نیاز خواهد داشت.
همچنین نظراتی که کاربران در خصوص کالا در وبسایت درج کردهاند، تجربه یا اطلاعات شخصی افراد است و برای آنها و آیدید مسئولیتی ایجاد نمیکند.
محتوا
آیدید همواره نهایت تلاش و دقت در راستای ارائه تمامی خدمات به مشتری را می نماید و به منظور تولید محتوا از منابع و مراجع اصیل و نیز شرکتهای سازنده محصولات استفاده میکند. لازم به ذکر است آیدید تضمین نمیکند که توضیحات محصول و یا دیگر مطالب مندرج در سایت عاری از خطا باشد. اگر محصول ارائه شده توسط آیدید دارای هر گونه مغایرت با اطلاعات درج شده در سایت است تنها راه حل، استرداد کالا قبل از استفاده و در شرایط اولیه است.بدیهی است آسیب دیدن جعبه دستگاه حتی باز کردن آن که طبق قوانین آیدید جزئی از محصول می باشد ، امکان استرداد را منتفی می نماید .
وب سایت آیدید هیچ گونه مسوولیتی را در رابطه با حذف شدن صفحههای سایت خود و یا لینکهای غیرقابل استفاده نمیپذیرد. سروﻳسهای سایت آنگونه که هست ارائه میشود و سایت آیدید تحت هیچ شرایطی مسوولیت تاخیر یا عدم کارکرد سایت را که میتواند ناشى از عوامل طبیعى، نیروى انسانی، مشکلات اینترنتى، خرابی تجهیزات کامپیوترى، مخابراتى و غیره باشد بر عهده ندارد.
© کلیه محتویات سایت آیدید به شرکت آیدید متعلق است و مشمول قوانین و مقررات حمایت از حقوق معنوی می باشد.